En ACCTRA S.A. DE C.V., empresa especializada en el Servicio especializado de evaluación, gestión, diagnóstico, acondicionamiento y modernización integral de transformadores, estamos comprometidos con:
Satisfacer los requisitos de nuestros clientes, asegurando la confiabilidad, seguridad y desempeño óptimo de los transformadores intervenidos.
Cumplir con los requisitos legales, reglamentarios y contractuales aplicables, así como con otros requisitos que la organización suscriba.
Mejorar continuamente la eficacia de nuestro Sistema de Gestión de la Calidad, mediante el análisis de riesgos y oportunidades, el establecimiento de objetivos medibles y la evaluación periódica de nuestros procesos mediante auditorías internas y externas.
Garantizar la competencia de nuestro personal, promoviendo la capacitación técnica, la conciencia de calidad y la cultura de trabajo seguro y profesional.
Optimizar nuestros procesos técnicos y operativos, utilizando tecnología adecuada, metodologías confiables de diagnóstico y buenas prácticas en el mantenimiento y modernización de transformadores.
Fomentar relaciones sólidas con proveedores y partes interesadas, asegurando la calidad en cada etapa del servicio.
La Alta Dirección se compromete a proporcionar los recursos necesarios para el cumplimiento de esta política y a asegurar que sea comunicada, entendida y aplicada dentro de la organización.
Valores Organizacionales
Compromiso con la Calidad: Trabajamos con precisión técnica y enfoque preventivo, asegurando que cada servicio cumpla con los requisitos establecidos y genere confianza en nuestros clientes.
Seguridad: Actuamos con responsabilidad y disciplina en cada actividad, priorizando la integridad de nuestro personal, las instalaciones y los equipos intervenidos.
Integridad: Nos conducimos con honestidad, ética profesional y transparencia en todas nuestras relaciones comerciales y técnicas.
Responsabilidad: Cumplimos nuestros compromisos en tiempo, forma y especificaciones técnicas, asumiendo plenamente los resultados de nuestro trabajo.
Trabajo en Equipo: Fomentamos la colaboración, comunicación efectiva y apoyo mutuo para lograr soluciones técnicas eficientes y sostenibles.
Mejora Continua: Buscamos constantemente optimizar nuestros procesos, tecnologías y competencias, impulsando la innovación y el aprendizaje organizacional.
Orientación al Cliente: Escuchamos, entendemos y atendemos las necesidades de nuestros clientes, proporcionando soluciones confiables y de alto valor.
Profesionalismo Técnico: Desarrollamos y mantenemos la competencia de nuestro personal para garantizar diagnósticos y servicios de alto nivel en transformadores eléctricos.
